Protección de datos

Política de privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2026

En Alborise tratamos tus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos facilitas a través de los formularios de contacto y de auditoría: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la clínica o empresa y el contenido de tu mensaje.
• Datos derivados de la comunicación que mantengas con nosotros por correo o WhatsApp.
• Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para prestar el servicio (ver Política de Cookies).

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas datos de salud ni información sensible de pacientes en los formularios o mensajes.

3. Finalidad y base jurídica

• Atender tus solicitudes de información, contacto o auditoría. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar la relación comercial y prestarte nuestros servicios si llegamos a un acuerdo. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Analizar el uso del sitio web mediante Google Analytics, de forma agregada, para mejorarlo. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que solo se recaba si aceptas las cookies de analítica y que puedes retirar en cualquier momento. Más detalles en la Política de Cookies.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimimos de forma segura.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento del sitio web, el de correo electrónico y, si aceptas las cookies de analítica, Google como proveedor de Google Analytics), con los que mantenemos los correspondientes contratos y que tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

Si aceptas las cookies de analítica, el uso de Google Analytics puede implicar una transferencia internacional de datos a Google LLC (EE. UU.), amparada en las garantías previstas por el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo). Si no las aceptas, no se produce dicha transferencia.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a alborise.es@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluida la transmisión cifrada del sitio web mediante HTTPS.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.